Что делать, если пропал звук на iPhone

«Не работает динамик на телефоне!» — с такой проблемой владельцы iPhonе достаточно часто обращаются в сервис-центры. Давайте разберемся в причинах отсутствия звука у гаджета и, заодно, определимся с Вашими дальнейшими действиями. Любой гаджет производства корпорации Apple представляет собой сложнейшее электронное устройство. В 80% случаев аудио не работает из-за поломки динамика.

Девайс без звука – это нонсенс. Аппарат невозможно эксплуатировать ни по прямому назначению, как телефон, ни в развлекательных целях (музыка, кино, игры становятся «немыми»). Пользователь, столкнувшийся с аудио-неисправностью, хочет немедленно её устранить!

Причины, почему айфон молчит «как партизан в гестапо» можно разделить на две категории: аппаратные и программные. Остановимся на них подробнее.

ПРОГРАММНЫЕ НЕПОЛАДКИ

• Неверно выставленные настройки телефона
• Неудачный Jailbreak – «взлом» файловой системы может привести к возникновению ошибки в коде iOS, которая в ряде случаев вызывает к проблемам со звуком
• Установка неофициального пиратского софта
• Зависание операционной системы.

Обычный пользователь навряд ли сможет точно диагностировать причину исчезновения звука. Но кое-что в домашних условиях можно попытаться сделать. Ниже предлагается пошаговая инструкция.

Шаг 1. Просто перезагрузите гаджет. В результате перезапуска очистится кэш, удалятся временные файлы, перестанет зависать операционка. Если звука по-прежнему нет, продолжаем двигаться дальше.

Шаг 2. Удалите все приложения, загрузка которых предшествовала пропаже звука. Возможно, вы установили твики из Cydia? «Снесите» их без жалости и ещё раз перезагрузите аппарат. Проверьте звук. Тишина?

Шаг 3. Сброс настроек. Следуем алгоритму: «Настройки» > «Основные» > «Сброс», кликните «Сбросить все настройки», затем дважды введите пароль. Личные данные пользователя остаются на месте, резервную копию создавать не надо.

Шаг 4. Попробуйте восстановить гаджет через режим DFU. Внимание! Эта операция требует создания резервной копии. Подключите гаджет к компьютеру кабелем, откройте iTunes и введите «яблочное» устройство в DFU MODE. Когда в приложении появится вопрос о восстановлении гаджета, ответьте «да».

Если ни одна из перечисленных мер не дала результата, значит, проблема находится на аппаратном уровне.

ПРИЧИНЫ АППАРАТНЫХ ПОЛОМОК

В 2% случаев может иметь место заводской брак. Но в остальном причина отсутствия звука напрямую зависит от нарушения правил эксплуатации айфона. К ним относят:

• Попадание воды внутрь смартфона
• Падение или ударное воздействие, повлекшее за собой деформацию громкоговорителя
• Окисление контактов шлейфов
• Прослушивание музыки на максимальной громкости.

Очень часто динамик перестает работать из-за критического скопления жира и грязи на мембране или контактах. В этом случае для восстановления работоспособности достаточно простой механической чистки. С аппаратными поломками надо ехать к специалистам по ремонту техники Apple.

СРОКИ РЕМОНТА

Время ремонта напрямую зависит от степени повреждения элементной базы смартфона. Работу выполняют мастера с огромной практикой (стаж от 5 лет), прошедшие специальное обучение в компании Apple. Оперативно проведем бесплатную диагностику и устраним выявленные неполадки. В нашем сервисном центре цена ремонта iPhonе – одна из самых доступных в столице. Мы используем исключительно оригинальные комплектующие. Гарантия на работу и запасные части - 3 месяца.